“快乐人生，吉利相伴”是浙江吉利控股集团（以下简称“吉利控股”）职工之间口口相传的一句口号。“婚育生日必祝贺、进步义举必奖励、伤病住院必看望、家庭困难必帮扶、重大疾病必保障、身亡丧葬必抚恤”，一整套全过程生命周期关爱体系融入到了每个“吉利人”工作生活的方方面面，成为企业构建和谐劳动关系重要基石之一。

  多年来，吉利控股以持续加强“模范劳动关系和谐企业”建设为目标，想职工之所想，急职工之所需，切实维护企业职工合法权益，推动建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系，营造良好的企业发展环境。

  打造“元动力工程” 树立“职工本位”

  在吉利控股，职工的凝聚力就是企业的“元动力”。“我因为家庭原因，想调回离老家近一点的张家口工厂。”谢冀（化名）在吉利汽车临海公司已经工作5年，还从没见过跨越1600公里转岗的先例，自从申请上交后内心就一直十分忐忑。“我没想到公司第二天就进行了回复，同意了转岗要求，并且岗位待遇保持不变。”

  秉持人文关怀，尊重职工意愿是吉利控股构建和谐劳动关系的两个出发点。从2009年提出“元动力工程”以来，“领导为职工服务、部门为一线服务、职工考核领导、一线考核部门”成为了吉利控股的传统。在“职工本位”思想的指导下，吉利控股一切从精细化和现场化管理做起，创新了“问题解决票”的现场问题解决方法，职工将工作生活中的困难写于“票”上交给相关负责人，各基层部门必须在规定的时间给予答复并在规定的时间内予以解决，让职工工作更有劲头，企业发展更有动能。

  此外，吉利控股还同步建立了职工民主评议机制，让广大职工群众对领导干部的管理方式、工作态度、管理能力等方面进行匿名评议，增强职工主人翁意识，凝聚职工的心，增强企业元气，形成发展动力。

  落实“问题文化”思想 让职工视企如家

  促进企业发展、维护职工权益是通往和谐劳动关系的必由之路。为了更好地解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题，吉利控股创新将企业管理中的“问题文化”融入到为职工服务中，秉持“发现问题是好事，解决问题是大事，回避问题是蠢事，没有问题是坏事”的思想理念，聚焦职工体面劳动、尊严生活，在服务上做深文章。

  没问题找问题，有问题就解决问题。从入职谈话到集体座谈，每次与一线职工交流都是吉利控股管理层对职工需求的一次细致摸排。职工反映需要更多家庭保障，吉利控股自2017年开始每年出资近亿元为职工父母、配偶、子女等家庭成员提供商业保险；职工反映子女就学存在困难，吉利控股出资与新蕾幼儿园合作创办宁波北仑新蕾吉利幼儿园，并计划与政府合作配套建设九年一贯制学校；职工想居者有其屋，吉利控股自2004年起，通过自建及合作等方式为职工提供福利房源……点点滴滴，让“快乐人生，吉利相伴”不再是句口号，而是真真切切的“职工体验”。

  确保共富真实可感 与职工共享成功

  “条条大路通梦想”。在吉利控股，几乎每个职工都有这样的自信。

  2021年，吉利控股发布《共同富裕计划行动纲领》，主要包括“全员收入增长计划、全员家庭健康保险计划、全员职业提升计划”三大核心内容。全员收入增长计划聚焦探索多种形式的股权、期权、收益权、奖金等激励组合，基于职工业绩表现参与股权激励或收益分配，实现职工收入与企业效益的同步增长；全员家庭健康保险计划为职工打造了一套从入职到退休的全过程生命周期关爱体系；全员职业提升计划以打造“人才森林”体系为核心，形成多元化人才发展生态系统。

  企业职工“心连心”，共建和谐劳动关系。吉利控股走出了一条企业与职工相互成就的共赢发展之路，在双向奔赴中找到了“幸福吉利”的同频密码。